WVAO-Spezial-Seminar

Kommunikation in digitalen Zeiten

11. Mai 2019 in Hannover

Seminarleiter: Prof. Joachim Köhler | Trainer & Berater (vormals BEUTH-Hochschule Berlin) und Sven Jagata | EDV & Kommunikationsspezialist

 

Inhalt: KOMMUNIKATION, von Gestern bis Heute und vielleicht auch bis Morgen!

 

Der Begriff Kommunikation bedeutet mit einfachen Worten der deutschen Umgangssprache 

 

Das Herstellen von Verbindungen!

 

Seit jeher bemüht sich der Einzelhandel, auch die Augenoptik, um Kundenbindungen und Kundeneugewinnung. Um dieses Ziel zu erreichen werden die unterschiedlichsten Bausteine (Module) der Kommunikation eingesetzt. Liebevolle Geburtstagskarten waren die ersten Kommunikations-mittel. Angekommen in einer höchst digitalisierten Welt, dominieren heute die sozialen Medien und die Internetpräsenz.

 

In diesem Seminar wird die kundenorientierte Kommunikation in einem unterhaltsamen Einführungsvortrag noch einmal ausführlich dargestellt. Anschließend werden zeitgemäße Kommunikationsmodule diskutiert und auf ihre Praxistauglichkeit für die Augenoptik überprüft. Die Möglichkeiten eines eigenen Internetauftrittes/ Homepage werden so vermittelt, dass jeder Seminarteilnehmer zum Ende dieser Fortbildung in der Lage sein wird, seinen eigenen Internetauftritt noch besser zu organisieren.

 

Seminarzeiten: Samstag 15.00 – ca. 19.00 Uhr

 

Kostenbeitrag:

WVAO-Mitglied 94€

Mitarbeiter von Mitglied 94 €

Nichtmitglied: 114 €


Die WVAO behält sich vor, die Veranstaltung bei weniger als zehn Rückmeldungen abzusagen!


STORNOGEBÜHR: 14 Tage vor dem Seminartermin kostenfrei, danach berechnen wir 50% des Seminarpreises!

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